濃縮!介護福祉士 HOME / 過去問題特集(目次) / 第24回 コミュニケーション技術
問題33
コミュニケーションに関する次の記述のうち、適切でないものを一つ選びなさい。
1 「なぜ」「どうして」の聞き方は問い詰められているように相手が感じることがある
2 まず相手との関係づくりが大切である
3 自分の非言語的な行動が持つメッセージを意識しておく
4 よく知っている人であるという思い込みが、相手の心情を見えにくくする
5 相手との親密度に関係なくパーソナル・スペースは一定である
問題34
1 自分自身の感情に気付く
2 伝えたいことを明確に伝える
3 相手の言葉が出にくい時は次々と話しかける
4 状況に応じて技法を使い分ける
5 相手をありのまま受け止める
問題35
1 俗話
2 筆談
3 点字
4 手話
5 指文字
問題36
1 感覚性失語のある人には、五十音表を用いる
2 感覚性失語のある人には、絵カードを用いる
3 感覚性失語のある人には、手話を用いる
4 運動性失語のある人には、大きな声で話をする
5 運動性失語のある人には、「はい」「いいえ」で答えられる質問をする
問題37
1 介護を実施したその日のうちに行う
2 訂正は修正液で行う
3 情報保護のため電子メールで利用者情報を送信する
4 すぐに記録できるよう記録類は机の上に広げておく
5 勤務時間内に記録できなかった場合は自宅で行う
問題38
1 「本日朝6時に少量の胃液を嘔吐した」
2 「嘔吐したので、胃腸薬の服用が必要である」
3 「気分が悪そうだったので、かわいそうに思った」
4 「少しだけ嘔吐した」
5 「嘔吐したが、排泄は順調であるため問題ないと思われる」
問題39
1 訪問介護員が自分の生い立ちについて話した
2 Hさんを理解するため夫の死亡について詳しくたずねた
3 話が聞き取れないときも分かったふりをした
4 Hさんの言葉にうなずきながらゆっくりと話を聴いた
5 訪問介護員が予定した質問を中心に会話を進めた
問題40
1 発言するときは、施設長の意見に合わせて発言する
2 話を聞くときは、少数意見より多数意見を重視する
3 分からないことは会議中に質問せず、会議後に調べる
4 参加者間で意見の不一致があっても議論し、合意点を見いだす
5 低栄養に関する問題なので、医師の意見に従う
<解答>
問33:5
問34:3
問35:2
問36:5
問37:1
問38:1
問39:4
問40:4
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