濃縮！介護福祉士 ＨＯＭＥ / 過去問題特集（目次） / 第25回 人間関係とコミュニケーション
問題３
介護職と利用者のコミュニケーションを促す場面づくりに関する次の記述のうち、最も適切なものを１つ選びなさい。
１ 利用者との関係性をつくる座り方として、直角法より対面法の方が有効である。
２ 対面法で座る場合、視線を向けることのできる花瓶などを机の上に置くとよい。
３ 利用者に近づけば近づくほど、親密な雰囲気になって利用者は話しやすくなる。
４ 利用者が座っているときも、介護職は立ったままで話しかけてよい。
５ 介護職が腕や足を組んだ姿勢をとると、利用者はより話しやすくなる。
問題４
１ 「どんなふうにつらいですか」
２ 「つらい気持ちなのですね」
３ 「うまくいっていないのですね」
４ 「つらい気持ちは怒りみたいなものですね」
５ 「あなたが話していることは、お父さんに対するつらさですね」
＜解答＞
問1:2
問2:2
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